Klientské centrum.
Potřebujete poradit s vaší stávající pojistnou smlouvou?
Naše klientské centrum 4Life Direct je připraveno vám sdělit veškeré informace o vaší pojistné smlouvě. Neváhejte se na nás obrátit s vašimi dotazy.
Jsem pojištěná osoba a chci změnit obmyšlené osoby
Pro změnu obmyšlených osob si stáhněte dokument Změna obmyšlených osob. Vyplněný formulář zašlete na naši adresu.<
Jsem pojištěná osoba a chci změnit platební metodu
Věděli jste, že platbou přes SIPO nebo INKASO můžete měsíčně ušetřit až 100 Kč? V případě, že chcete platby hradit inkasem, stáhněte si dokument Souhlas s Inkasem, zajděte s ním do banky a tuto změnu nám nahlaste.
Chci zaslat poštovní poukázky
V případě, že už nemáte poštovní poukázky k úhradě pojistného kontaktujte naše klientské centrum a poukázky vám zašleme.
Jsem pojištěná osoba a chci informace o mé pojistce
Informace o pojistce poskytujeme pouze pojistníkovi po ověření na telefonním čísle klientského centra. Nebo obmyšleným osobám uvedeným na pojistce, v připadě, že se jedná o škodní událost.
Chci upravit svoji pojistku
Úpravy v pojistce může provádět pouze pojistník uveden v pojistce. Pro změny v pojistce kontaktujte naše klientské centrum, kde po ověření vaší totožnosti lze udělat úpravy pojistky k vaší spokojenosti.
Obdržel/a jsem nabídku a chci ji s Vámi prodiskutovat.
V případě že jste obdržel jednu z našich časově omezených nabídek a potřebujete je s námi probrat, neváhejte nás kontaktovat. Ochotně vám sdělíme všechny informace.
Chci nahlásit škodní událost u úrazového pojištění
V případě že nastala škodní událost zašlete nám dokumenty které naleznete zde.
Chci nahlásit škodní událost u zabezpečení při nehodě
V případě že nastala škodní událost zašlete nám dokumenty které naleznete níže na stránce zde.
Jsem obmyšlená osoba a chci nahlásit škodovou událost u pojištění Jistota pro mé blízké
Nevíte si rady, nebo jste nenašli jste odpověď na váš dotaz? Kontaktujte nás.
Klientské centrum
225 985 400
klient@4lifedirect.cz
Pracovní doba: 8:00 – 16:30
Sídlo společnosti: Pobřežní 394/12, Praha 8, PSČ 186 00, Česká republika
Oddělení pojistních událostí:
pojistne.udalosti@4lifedirect.cz